2024年12月22日日曜日

謝罪:不手際のオンパレード

管理人Dr.TOSHIです。

この1週間はインフルエンザが大爆発していまして・・・

本日も、朝から発熱外来が多く・・・

10時過ぎからは大混乱状態でした。

待合室があふれてしまい、
同時に来院された方の数が多すぎて、
問診を取られないまま放置されてしまった方や、
順番を越されてしまった方もおられたようです。

感染症の方々を早くこなさないと、院内にウィルスや菌が蔓延するので、とかくスピード重視になりがちですが、これが久しぶりに裏目になってしまったようです。
それで最大待ち時間も1時間半程度に抑えてれているのですが・・・

とにかく当院の不手際です。

特にご迷惑をおかけしてしまった方、申し訳ございませんでした。